FAQ - Veelgestelde Vragen

Peppol - Foutmeldingen

Peppol foutmelding:Ā ā€œHet ondernemingsnummer MOET in het juiste formaat staanā€

Krijg je bij het verzenden van een verkoopfactuur via Peppol de foutmelding dat het ondernemingsnummer niet in het juiste formaat staat? Dan is het ondernemingsnummer van de klant niet correct ingevuld volgens de strikte Peppol-validatie.

Peppol controleert dit zeer streng. Zelfs kleine afwijkingen zorgen meteen voor een foutmelding.


āœ… Wat is het correcte formaat?

EenĀ ondernemingsnummerĀ is voor Belgische bedrijven altijd hetĀ BTW-nummer zonder ā€œBEā€Ā en zonder speciale tekens.

Voorbeelden

BTW-nummer Ondernemingsnummer

BE1028845049 -> 1028845049

BE0805950036 -> 0805950036

āš ļø Belangrijk: Heeft het BTW-nummer eenĀ voorloopnul, dan moet dieĀ ook in het ondernemingsnummer blijven staan.

Dus:

  • āŒ 805950036 → fout

  • āœ… 0805950036 → correct


āŒ Wat mag NIET?

Het ondernemingsnummer magĀ geen:

  • Spaties

  • Punten

  • Streepjes

  • ā€œBEā€

  • Andere tekens

Voorbeelden van foutieve invoer:

  • 0805.950.036

  • 0805 950 036

  • BE0805950036

Peppol aanvaardt enkel het zuivere numerieke formaat.


šŸ” Hoe los je dit op?

  1. Ga naar deĀ klantficheĀ in Bouwflow.

  1. Controleer het veldĀ ondernemingsnummer.

  1. Pas het aan naar het correcte formaat (zie voorbeelden hierboven).

  1. Sla de klantfiche op.

Daarna kan je de factuur opnieuw via Peppol versturen.


šŸ”„ Peppol-status onmiddellijk synchroniseren

De Peppol-status van facturen wordt automatisch om de paar uur gesynchroniseerd.

Wil je niet wachten?

Ga naar:

Instellingen → Integraties → Peppol → ā€œVerkoopfacturen synchroniserenā€

Zo krijg je onmiddellijk feedback over de factuur.


šŸ’” Extra tips

1ļøāƒ£ Gebruik Companyweb-synchronisatie

Wanneer je klanten synchroniseert via Companyweb, wordt het ondernemingsnummer automatisch correct ingevuld. Dit voorkomt manuele fouten.

2ļøāƒ£ Let op bij softwarekoppelingen

Bij veel gebruikers ontstaat het foutieve ondernemingsnummer via:

  • Import uit Excel

  • Synchronisatie met andere boekhoudsoftware

  • API-koppelingen

Controleer dus steeds of externe software het nummer correct doorstuurt.


šŸ“Œ Samenvatting

  • Ondernemingsnummer = BTW-nummer zonder ā€œBEā€

  • Voorloopnul moet behouden blijven

  • Geen spaties of speciale tekens

  • Na correctie kan je de factuur opnieuw verzenden via Peppol

Blijft de foutmelding terugkomen? Contacteer gerust onze support met het factuurnummer, dan kijken we graag even mee. šŸ’Ŗ

Was dit nuttig?